10月22日下午，正值周末。一撥又一撥的旅客，擠滿了麗水汽車東站的售票廳和候車室。廣播聲、行車員手里的喇叭聲、發(fā)車哨和孩子的啼哭聲、送別親人囑咐聲，匯成了一幅車站獨(dú)有的情景。

    保潔員吳麗君拿著拖把，穿過密集的客流人群，來到了男廁所，準(zhǔn)備例行的保潔工作。突然發(fā)現(xiàn)很多人圍在男廁里面，相互說著什么，還有人拿出手機(jī)在拍照。吳麗君心中一慌，莫非廁所堵了？這可不是小事啊，迅速進(jìn)去，卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)七十多歲的老人躺在地上呻吟，旁邊還有嘔吐物。

一股伴隨著經(jīng)過胃液消化過的嘔吐物的特殊味道，迎面撲來讓人直倒胃。周圍的旅客捂著嘴，卻沒人肯上前幫忙。吳麗君的胃也猛地一緊，一股酸水直沖喉嚨差點(diǎn)涌上來。她縷了縷心口，然后上前慢慢的扶起老人的頭部問，“老人家你怎么了？”

老人一開口，還沒說話，一股濃烈的酒味又直沖而來?！安缓?，醉酒后摔倒，這對于一個(gè)老人家可不是小事。”于是她大喊，“誰來幫我一下？有沒有人幫我一下，把老人家扶起來！”

 保衛(wèi)稽查科危檢員鄭仁標(biāo)正在附近巡查，聽到呼喊，迅速跑進(jìn)男廁，看到情況，想都沒想，彎下身子配合吳麗君一起，扶起了老人。兩個(gè)人全然不顧老人身上的嘔吐物，合力把老人扶在候車室里的椅子上，并倒好溫開水，喂老人喝下。

    喝水后，老人似乎情醒了很多。他告訴大家，自己姓金，云和縣人，今年74歲，來麗水與多年好友相聚，中午喝多了酒。本來是買好票準(zhǔn)備坐客車回云和。但在上廁所的時(shí)候，酒意上頭，站立不穩(wěn)，摔倒在了廁所里。

    鄭仁標(biāo)仔細(xì)觀察了金大爺?shù)那闆r，確定沒有什么問題，人也清醒過來后，拿起大爺早已經(jīng)逾時(shí)三十分鐘的車票，來到業(yè)務(wù)站長那里，告知了情況，免費(fèi)的給大爺改簽了下一班二十分鐘之后前往云和的客車，并親自送大爺上車，告知駕駛員，一路照顧好老人。

    金大爺拉著鄭仁標(biāo)的手，說不出太多的感激話，只有不停的說謝謝，而憨厚的鄭仁標(biāo)，也不停的笑著，就這么笑著，沒有一句言語！

曾幾何時(shí)，“老人摔倒了扶不扶”成了考驗(yàn)社會的一道命題。但在客運(yùn)東站，我們的員工用自己的行動(dòng)書寫了答卷。